Teslimat ve İade Koşulları Sözleşmesi

1. Teslimat

1.1. Meşe Vadisi, Alıcı'nın siparişini aldığı tarihten itibaren mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp kargoya verecektir.

1.2. Teslimat süresi, Alıcı'nın bulunduğu bölgeye ve seçilen kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Ancak, Meşe Vadisi, siparişin mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesi için gerekli tüm çabayı gösterecektir.

1.3. Alıcı, teslimat sırasında ürünlerin hasar görmesi veya eksik teslim edilmesi durumunda, teslimatı kabul etmeyerek kargo görevlisine tutanak tutturabilir ve Meşe Vadisi Firması ile iletişime geçmelidir.

2. İade Koşulları

2.1. Alıcı, Meşe Vadisi'den satın aldığı ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilir.

2.2. İade edilecek ürünlerin, hasar görmemiş, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

2.3. İade işlemi için Alıcı, Meşe Vadisi Firması ile iletişime geçmeli ve iade talebini belirtmelidir.

2.4. İade işlemi yapıldıktan sonra, ürünün iadesi kabul edildiğine dair bir onay e-postası gönderilecektir.

2.5. İade edilen ürünlerin iade bedeli, ürünler Meşe Vadisi Firması'na ulaştıktan ve iade koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, Alıcı'nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle geri ödenecektir.

3. Ürün Değişimi

3.1. Alıcı, Meşe Vadisi Firması'ndan satın aldığı ürünü, hasarlı veya yanlışlıkla gönderilmiş bir ürünle değiştirmek istemesi durumunda, değişim talebini belirterek Meşe Vadisi Firması ile iletişime geçmelidir.

3.2. Ürün değişimi için gerekli koşullar sağlandıktan sonra, Meşe Vadisi Firması, Alıcı'ya yeni ürünün gönderimini sağlayacaktır.

3.3. Değişim yapılan ürünlerin iade bedeli, yukarıdaki "İade Koşulları" başlığı altında belirtilen prosedürlere uygun olarak geri ödenecektir.

4. Uygulanabilirlik

Bu teslimat ve iade koşulları, Meşe Vadisi Firması'nın internet sitesi üzerinden satış yaptığı tüm ürünler için geçerlidir.

İşbu sözleşme, taraflarca elektronik ortamda onaylandıktan sonra yürürlüğe girecektir.

Satıcı:

Firma Ünvanı: Meşe Vadisi

Adres: Örnek Mah. Örnek Sok. No:35 Susurluk/Balıkesir

Eposta: info@mesevadisi.com

Tel: +90(532) 532 0000

Alıcı: